Tendances, significations, symboliques, codes … partout nous entendons parler des couleurs et de leurs impacts sur la psychologie des consommateurs. Mais quels sont les impacts sur le processus d’achat ? Connaissez-vous leurs significations derrière chacune de ces couleurs ? Toutes ces questions vous trottent la tête, et bien cet article vous sera bien utile !
Quelques statistiques surprenantes à ce sujet
- 93% des consommateurs plaçent l’apparence visuelle comme facteur déterminant dans leurs achats
- 90 secondes c’est ce qu’il suffit à un consommateur pour émettre un jugement sur l’entreprise présentée
- 66% des personnes n’achèteront pas un produit s’ils n’aiment pas sa couleur
L’origine des couleurs
“Sans lumière nous n’aurions pas de couleurs”
Un très cher Sir Isaac Newton découvrit, à la fin du 17ème siècle, que la lumière blanche est décomposée en rayons multicolores grâce à un prisme (roue chromatique). Par la suite c’est le jeune homme appelé Thomas Young qui fit la découverte des couleurs primaires en s’intéressant aux récepteurs sensoriels de l’œil. Il émit une hypothèse que la vision humaine utilise trois capteurs rouge, vert et bleu capables de réaliser la synthèse de toutes les autres couleurs. Le mélange de 3 lumières primaires créerait cette lumière blanche.
- Primaires : une des trois couleurs suivantes : bleu, jaune, rouge
- Secondaires : mélange de deux couleurs primaires à part égale (orange, violet, vert)
- Tertiaires : mélange d’une couleur primaire avec une couleur secondaire
Codes couleurs
Afin de choisir la bonne couleur pour votre site internet ou pour votre identité visuelle, il est important de laisser aller son imagination mais également de se baser sur quelques règles.
Petites définitions rapides :
- Tons / Teintes : la couleur perçue suite à un mélange de couleurs. Le rendu peut renvoyer des couleurs chaudes ou froides.
- Contrastes (bas, moyen, élevés) : une opposition marquée entre deux types de couleurs pour la faire ressortir. Il est alors possible d’atténuer, d’intensifier ce contraste.
A ce soir, dans l’univers graphique, il existe de nombreux codes couleurs dont les plus connus sont :
- HTML/HEXA : pratique pour le web mais également pour les œuvres destinées à être présentées dans un écran (ordinateur, télévision).
- RVB : pour les créations graphiques destinées à être projetées sur des écrans. Il est composé de trois composants (bleu, rouge, vert).
- CMJN : ce système est utilisé en imprimerie. Il est composé de quatre composants (cyan, magenta, jaune, noir).
- TSL : une représentation des couleurs selon la Teinte, la Saturation et la Luminosité, utilisé notamment en infographie
Les couleurs & les marques
De nombreuses marques sont reconnues par la couleur de leur logo. Une récente étude a démontrée que les couleurs augmentent par 80 % l’impact d’une marque et de sa reconnaissance par le consommateur. Prenons quelques exemples de grandes multinationales pour illustrer : Google, Apple, Ikea, Coca cola et Milka. Tout le monde connait la couleur, la typo et la forme de leurs logos. Grâce aux couleurs utilisées, ils se sont différenciés incroyablement face à la concurrence et également dans l’esprit du consommateurs.
Le titre de cet article n’a pas été choisi par hasard. “Dis moi une couleur et je te dirai qui tu es”, c’est exactement le cas pour toutes les entreprises et activités. Inconsciemment, les consommateurs associe des émotions, des sentiments et des ressentis face aux différentes couleurs.
Impact psychologique des couleurs
La perception des couleurs dépend de l’âge, du sexe, de l’environnement et de la culture personnelle. Vous avez beau avoir un superbe message et une image incroyable, si le consommateur n’aime pas la couleur utilisée, il ne va chercher à comprendre et il ne va plus regarder le support. Il aime ou il déteste.
Il n’existe pas deux personnes qui auront la même perception colorée, ce qui fait de la couleur une expérience psychologique personnelle et subjective. Ne parlons même pas des différences de significations entre plusieurs nationnalités (cela fera l’objet d’un prochain article).
Chaque couleur correspond une vision particulière des choses, une énergie ou une onde à ressentir. En connaître les significations est un facteur extrêmement important pour le développement d’une structure ou d’une activité. Voici une liste des principales couleurs et leurs signification dans notre culture occidentale.
En résumé, voici les points clés à retenir :
- Prendre en compte son marché, sa cible et son message
- Choisir une couleur à la hauteur de votre message
- S’aider de la roue chromatique (outil d’Adobe à utiliser les yeux fermés)
- Déterminer la couleur en fonction de leur signification ou de l’émotion créée
- Favoriser la clarté et l’épuré
- Harmoniser les couleurs utilisées
- Privilégier un nombre limité de couleurs
- Faire des tests avec plusieurs couleurs
Sources : ReportingBusiness, Kissmetrics, Kissmetrics 2, Emarketing